CONDICIONES GENERALES DE

 COMPRA

 WORKING BEE S.L.,con domicilio en Calle Carretera de Olías, 57, 29018 – Málaga y con N.I.F. B-93.526.812 (“Finca Sánchez Cózar”), está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, al tomo 5587, folio 140, inscripcion 1 con hoja MA-137894.

Las presentes Condiciones Generales de venta o comercialización rigen la contratación de productos a través del sitio web www.fincasanchezcozar.com y de las aplicaciones para móvil iOS / Android. El acceso al Portal atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Portal sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

  • Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.
  • Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.

La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

En caso de que FINCASANCHEZCOZAR encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquélla que conste en la base de datos del tercero de confianza.

POLÍTICA DE ENVÍO

FINCASANCHEZCOZAR envía sus productos solamente a España Peninsular. No será posible realizar el proceso de compra a través del Sitio Web a destinos distintos de los indicados. FINCASANCHEZCOZAR tampoco realiza envíos a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

La compra de productos en el Sitio Web está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.

Los gastos de envío dependerán del destino y del número de productos adquiridos conforme a la tabla indicativa expuesta a continuación. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. FINCASANCHEZCOZAR no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a FINCASANCHEZCOZAR, casos fortuitos o de fuerza mayor.

El envío de las botellas será de 3,99€

Para los pedidos que superen los 49€ el envío será totalmente gratis.
Los plazos de entrega pueden variar de 3 a 5 días laborables.

Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. FINCASANCHEZCOZAR no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a FINCASANCHEZCOZAR, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Los pedidos solo podrán ser cancelados en el mismo día laboral siempre y cuando el envío no se haya procesado. En caso de que el envío ya se haya efectuado, deberá pasar a las condiciones de devolución. 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

¡Claro que sí! Si el vino que has pedido tiene algún problema (corcho o etiquetas dañadas, por ejemplo), debes ponerte en contacto con nosotros para comunicárnoslo cuanto antes y en el plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. Una vez confirmado el problema, sustituiremos los productos «defectuosos» por otros iguales o si lo prefieres por otro producto del mismo importe. La botella defectuosa será recogida por nuestra empresa de transporte, pagando el coste del envío. Deberás preparar el paquete en la caja en la que lo recibiste para evitar incidencias durante el transporte, e indicar la dirección de nuestra bodega y el número del pedido al que corresponde el producto afectado:

Calle Sigfrido 1, planta 2, oficina 7, 29006 Málaga.

En caso de que el pedido no tenga ningún problema y simplemente quieras devolverlo, deberás hacerlo en un plazo no superior a 14 días naturales tras recibir el pedido. En este caso, será el cliente el que deberá enviar el producto correctamente embalado a nuestras oficinas. Una vez recibido, se comprobará que el producto esté en perfecto estado y sin signos de uso y se procederá al reembolso del importe pagado (solo del producto, no del envío) en el mismo método de pago que haya hecho el pedido.  

FORMAS DE PAGO VÁLIDAS

Nos gusta poder ofrecerte distintas opciones de pago, así que puedes utilizar cualquieras de estas modalidades:

  • Tarjeta de crédito o debito.
  • Paypal (Sin recargo)
  • Contra reembolso (Recargo de 3,50€)
  • Bizum

Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y evitar el fraude.

FINCASANCHEZCOZAR no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

POLÍTICAS DE PRECIO

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el IVA.

GARANTÍA

Los productos comercializados a través de esta página web cuentan con las garantías ofrecidas por los productores de los mismos. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. El Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre otorga a los bienes de naturaleza duradera una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

AVISO IMPORTANTE

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”

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